Beneficios de la certificación ISO 20000-1
Conoce nuestros otros modelos de calidad
¿En qué consiste la certificación ISO 20000-1?
La ISO 20000-1 es una norma que define los requisitos para establecer, implementar y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Servicios TI (SGSTI), garantizando la calidad y eficiencia en la prestación de servicios tecnológicos. Para obtener la certificación, tu empresa debe:
- Implementar un Sistema de Gestión de Servicios TI alineado con la norma.
- Aplicar un enfoque basado en la prevención y mitigación de riesgos.
- Optimizar procesos para reducir incidentes y mejorar la eficiencia operativa.
- Superar una auditoría externa realizada por un organismo certificador.
Una vez certificada, la empresa debe mantener y mejorar continuamente su sistema para garantizar la calidad en sus servicios TI.
Mejora la Gestión de Servicios TI de la mano de nuestros consultores
En Evoluciona Consultores, contamos con un equipo de expertos en ISO 20000-1 que te guiarán en cada paso del proceso de certificación.
- Diseñamos un plan de implementación adaptado a tu empresa.
- Te guiamos en la optimización de procesos y documentación.
- Te preparamos para superar la auditoría con éxito y obtener la certificación.
- Ofrecemos asesoramiento continuo para garantizar la mejora y el cumplimiento normativo.
Convierte tu empresa en un referente en gestión de servicios TI con la certificación ISO 20000-1. ¡Contáctanos y comienza el proceso hoy mismo!