Le ofrecemos una consultoría ISO en Málaga con el objetivo de la implantación de una o varias de las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 con el fin de dotar a la empresa de un sistema de gestión que asegure la calidad de sus procesos y la mejora de su comportamiento ambiental, siempre promoviendo la mejora continua y el logro de la satisfacción del cliente.
Consultoría ISO en Málaga
EVOLUCIONA CONSULTORES tras un diagnostico inicial y análisis de datos, desglosa todas y cada una de las actividades pertenecientes a la organización estudiando y definiendo su interacción, lo que es utilizado para la fase de implantación. Durante dicha fase, la consultora realiza visitas periódicas a la empresa/cliente donde sigue recabando información, mientras va elaborando la documentación del sistema. Una documentación, que adaptada a la particularidades propias de la empresa y su actividad, cumpla toda la normativa vigente.
A medida que se van generando los documentos, éstos se van entregando al cliente (siempre en soporte informático y, opcionalmente en soporte papel). Éste los revisa junto al consultor proponiendo las modificaciones que le parezcan oportunas o dando su conformidad.
Finalizada la fase de implantación y tras un mínimo de rodaje se lleva a cabo la Auditoría Interna donde se verifica el cumplimiento de los distintos departamentos con lo establecido en el Sistema de Gestión. Superada dicha auditoria se efectuará una Revisión por la Dirección donde se verificará su eficacia y efectividad asegurando su conveniencia, adecuación y mejora continua.
Todo sistema es susceptible de ser auditado por una “Entidad de Certificación”, externa e imparcial, con el fin de que certifique la idoneidad y adecuación del sistema de gestión con respecto a la normativa.
Una vez la consultora considere que la organización está llevando a cabo un adecuado funcionamiento de su Sistema de Gestión contacta con la entidad elegida y acuerdan una fecha para Auditoria de Certificación. Durante el desarrollo de dicha auditoria la consultora acompaña al cliente, y posteriormente, lo asesora para solucionar las posibles no conformidades y desviaciones detectadas. Evoluciona Consultores es tu consultoría ISO en Málaga.
Certificación normas ISO
El detalle de las actividades a realizar por la consultora para obtenerla certificación de calidad de una empresa consistirá en proporcionar de manera totalmente personalizada y flexible la implantación y mejora del sistema, apoyando y asesorando en los siguientes campos:
- Implementación completa y correcta de las normas de Calidad y/o Ambiental a los procesos incluidos en el alcance sistema.
- Inclusión de posibles cambios de la organización en el sistema de gestión.
- Sensibilización, formación y toma de conciencia a los trabajadores de la empresa.
- Creación y seguimiento de objetivos, metas e indicadores.
- Análisis y seguimiento de la evaluación de la satisfacción del Cliente.
- Aclaración de las dudas que puedan surgir respecto al Sistema de Gestión.
- Realización de una Auditoría Interna previa a la Auditoría Externa y elaboración del informe correspondiente.
- Realización y documentación de Revisión por Dirección previa a Auditoría.
- Acompañamiento y apoyo durante el proceso de Auditoría Externa.
- Supervisión del correcto tratamiento de las No Conformidades que surjan tanto en Auditorías Internas como Externas, así como de las acciones correctivas y preventivas.
¿Por qué realizar una Consultoría ISO?
- Porque es necesario normalizar y elevar la efectividad de los procesos para lograr mejores resultados y aumentar la productividad de la empresa.
- Porque se reducen problemas de producción que se reflejan en un uso inadecuado de recursos, descoordinaciones internas, esfuerzos improductivos, etc.
- Porque se genera mayor confianza y credibilidad de los productos y servicios. Mejora la imagen pública de la empresa.
- Porque se reducen costes, mejorando la calidad de los servicios y minimizando los costes por mala eficacia. Asimismo, identifica ahorros potenciales (minimización energía. optimización recursos y gestión de residuos).
- Para facilitar el cumplimiento de la normativa que le pueda afectar a la empresa, evitando sanciones.
- Porque aumenta la satisfacción del cliente potenciando su fidelización, dándoles un trato más efectivo y adecuado.
- Porque se aprende de los errores, desarrollando métodos que conducen a la prevención de posibles errores.
- Porque le permite demostrar altos niveles de calidad a la hora de presentar ofertas para contratos con Organismos Públicos o Entidades Privadas que ya están exigiendo a sus proveedores que estén certificados.
- Porque puntúa positivamente en las licitaciones del Sector Público.
- Y lo que es más, porque le permite mejorar continuamente su sistema de gestión de la calidad. Con el tiempo, se traduce en un aumento global de su rendimiento y asegura una posición competitiva en el mercado.
Si tu empresa necesita implantar un sistema de gestión de calidad, no dudes en llamarnos y pide presupuesto para una Consultoría ISO sin compromiso con nuestro equipo de profesionales de Evoluciona Consultores.